7 November 2025

wartajavaindo.com

LUGAS | CEPAT | TERPERCAYA

KR Ponsel Tempuh Jalur Hukum, J&T Dianggap Lalai dan Merugikan Konsumen: Pemerintah Diminta Evaluasi Izin Operasional

KETAPANG, WARTAJAVAINDO – Kalbar – KR Ponsel Kauman, salah satu toko elektronik di Kabupaten Ketapang, menyatakan akan menempuh jalur hukum dan melibatkan lembaga perlindungan konsumen setelah mengalami kerugian lebih dari Rp10 juta akibat kelalaian jasa ekspedisi J&T Express. Tiga unit handphone yang dikirim pada 6 April 2025 dengan nomor resi JD0462187065 dinyatakan hilang tanpa kejelasan penyelesaian.

Pemilik KR Ponsel, Edi Purnomo, mengungkapkan kekecewaannya terhadap buruknya penanganan dari pihak J&T. Meski sudah lebih dari sebulan sejak laporan kehilangan diajukan pada 18 April 2025 tidak ada tindak lanjut konkret dari pihak ekspedisi. J&T hanya menawarkan kompensasi Rp300.000—jauh dari nilai kerugian yang mencapai Rp10.600.000.

“Ini bukan sekadar kerugian materi. Ini soal tanggung jawab perusahaan terhadap konsumen. Mereka lepas tangan, dan kami akan bawa ini ke jalur hukum,” tegas Edi.

Pimpinan J&T Cabang Ketapang, Feri, berdalih bahwa ganti rugi tanpa asuransi hanya sebatas 10 kali ongkos kirim. Namun hingga kini, janji untuk mengambil alih tanggung jawab jika pusat tak mampu mengganti kerugian, tak kunjung direalisasikan.

Kasus ini memicu gelombang keluhan dari warganet di media sosial. Banyak konsumen lain mengaku mengalami kejadian serupa: paket hilang, penanganan lambat, dan kompensasi tidak adil. Keterbukaan dan akuntabilitas J&T dinilai sangat lemah.

KR Ponsel secara resmi menyatakan akan melaporkan kasus ini ke Lembaga Perlindungan Konsumen dan pihak kepolisian. Mereka juga mendesak pemerintah daerah dan pusat untuk mengevaluasi izin operasional J&T Express yang dinilai merugikan publik.

“Jika perusahaan sebesar ini tidak bisa memberikan kepastian dan perlindungan pada konsumennya, maka pemerintah harus turun tangan. Jangan tunggu korban berikutnya,” tutup Edi.( Danil )

1,397 thoughts on “KR Ponsel Tempuh Jalur Hukum, J&T Dianggap Lalai dan Merugikan Konsumen: Pemerintah Diminta Evaluasi Izin Operasional

  1. free online slots new zealand, real money online pokies usa and canadian casino sign up no deposit bonus, or blackjack cosh uk

    Here is my page – does cuba still have casinos [Dan]

  2. united kingdom poker 90 s, united statesn online pokies paysafe and canadian pokies winners, or pokies reopening south united states

    Have a look at my blog post – free computer roulette game (Salvatore)

  3. bingo canada sign up, best online pokies australia 2021 and leo vegas casino nz, or trusted how old do you have to be to get in a casino in vegas (Alanna) online
    usa

  4. online pokies gambling australia, united
    statesn original slot machine game and hausaos dojo slot online real money no deposit bonus, or the
    top online pokies and casinos in australia day

    Also visit my web blog – bingo chemical formula (Celsa)

  5. 25 free spins on sign up australia, best online slot sites new zealand and free spins no deposit bonus codes
    canada, or top online pokies nz

    Here is my web-site directorate general for the regulation of gambling
    (Gertrude)

  6. free online casinos united kingdom, united kingdom idol time slot and best real money pokies australia with neosurf, or
    usa online get paid to play casino games online (Mitchel) no deposit bonus codes 2021

  7. Hi there! I know this is sort of off-topic however I needed to
    ask. Does managing a well-established blog like yours require a lot of work?
    I’m completely new to writing a blog however I do write in my diary daily.

    I’d like to start a blog so I can share my own experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any recommendations or tips for new aspiring
    blog owners. Thankyou!

    Here is my homepage; web site

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *